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一般判断打印机故障的方法如下：
（l）打印机电源线是否连接可靠或电源指示灯已点亮，检查电源和电源连接线，打开电源，查看电源指示灯是否正确。
（2）打印机与计算机之间的连接电缆是否可靠连接，检查并重新连接计算机与打印机的数据线。
（3）打印机驱动程序是否正常：如果未使用打印机与安装驱动程序，或所用驱动程序不正确，也会出现不能正常的打印故障。
（4）串口并口的设置是否正确：将BIOS种打印机使用的端口打开和软件中打印机端口正确设置，应将打印机使用的端口设置为“Enable”。
（5）BIOS中打印端口模式是否正确：有时WIN95会自动将打印模式设置为“ECP”方式，但有些打印机并不支持ECP类型的打印端口信号。这时应将打印端口设置为“ECP+EPP”或“Normal”方式。
（6）打印测试页是否正常：如果打印测试页打印正常，说明打印机硬件无故障。
（7）是否是病毒原因：用查毒软件，检查一下是否有病毒。
（8）查看打印机的硬件：查看一下打印机的色带、打印头、纸张放置等。
如以上方法都不能解决，最好是请专业的维修人员维修。
喷墨打印机相比激光打印机要娇贵很多。在保养过程中除了对机器的维护必不可少之外，对于使用环境也要确保干净，这主要是为了保证喷墨打印机在使用中，喷头不至于因为空气中的灰尘导致堵头。
在喷墨打印机的使用中，一定不要将墨盒长期暴露在空气中。因为墨水的物理特性，很容易在长期暴露的情况下造成墨水的干涸。一旦墨盒中的墨水干涸，不仅会影响到墨盒的正常使用，还会在使用过程中影响到喷头的正常使用。严重情况下还会导致喷头的损坏。所以，当用户开始使用墨盒之后，尽量保持定期的使用，不要放置的时间过长。
使用喷墨打印机尽可能不要采用灌墨。因为墨水是一种特殊的物质，多种墨水的混合很容易产生杂质沉淀。这种沉淀最直接的影响就是导致喷头损坏。而喷头发生这种物理损坏一般无法恢复，只能通过更换喷头来接触故障。
在不使用喷墨打印机的时候，应该取出墨盒放置到墨盒的包装盒中，并尽可能保证墨盒周围环境的恒温不要将墨盒直接放置到阳光强烈的地方。而喷墨打印机则需要在长期不使用的状态下保持干净。最好是放回包装盒中，不要长期暴露在空气中积累灰尘。
喷墨打印技术的专业应用
在喷墨打印机领域，HP（惠普）、EPSON（爱普生）、Canon（佳能）、Lexmark（利盟）这四大打印机厂商几乎完全占据了其应用市场，尤其随着广告和数码照片的需求日益扩大，高分辨率打印、小墨滴等新技术的发展，HP、EPSON、CANON、和Lexmark均推出了高分辨率的PHOTO彩色喷墨打印机。根据我国在仪器仪表、工业控制以及印刷等领域的发展需求，我们对目前有关喷墨打印机的情况进行了分析。旨在对喷墨打印机在专业方面的应用抛砖引玉。由于各种原因，仅供参考。有不妥之处，请谅解并指正。
一、喷墨打印技术分类汇总
目前，喷墨打印机市场上知名的品牌有EPSON、CANON、HP和LEXMARK，其中要数ESPON的市场占有率最高，LEXMARK的市场发展最快。从各厂商各自开发的打印技术上来看，可谓各有特色，且彼此间的竞争也一直相当火热。下面就有关的喷墨打印技术按结构进行分类和汇总如下：
1．喷墨打印头
微针点压电喷墨打印技术(Micro Piezo Technology) ——（EPSON）；气泡喷墨技术——（CANON）；
墨滴可变技术——（LEXMARKZ）；
2．控制程序
智能墨滴变换技术(VSDT) ——（EPSON）；无边距打印——（EPSON）、（CANON）；
分辨率增强技术(ret) ——（HP）；第二代照片色阶增强技术（PhotREtII） ——（HP）；第三代“富丽图”色彩分层技术（PhotREt 3） ——（HP）；第四代“富丽图”色彩分层技术（PhotREt 4） ——（HP）；Jet Express超高速喷墨打印技术——（HP）；彩色分辨率增强技术(c-ret) ——（HP）；超精微墨滴调整技术——（CANON）；普通纸优化打印技术——（CANON）；无网点设计——（CANON）；Precision Photo精密相片技术——（LEXMARKZ）；Precision Sense精密感应技术——（LEXMARKZ）；
3．驱动程序
真彩转换技术(AcuPhoto Halftoning) ——（EPSON）；灰度平衡工具软件（Gray Balancer）——（EPSON）；colorsmart 图像处理技术——（HP）；colorsmart II 彩色图像处理技术——（HP）；
四重色控技术——（CANON）；图像优化技术——（CANON）；照片逼真技术——（CANON）；
4．硬件结构
线性解码器与直流伺服马达——（EPSON）；双黑墨设计——（EPSON）；LCD背光照明——（EPSON）；
打印介质处理功能——（EPSON）；为多种用途而设计的厚纸打印功能——（EPSON）；
光栅和直流马达控制系统——（HP）；墨水检测系统——（CANON）；4马达控制系统——（CANON）；
精确进纸结构和接力进纸——（CANON）；Accu-Feed无忧精确进纸系统——（LEXMARKZ）；
5．辅助材料
快干墨水（Quick Dry TMInks）——（EPSON）；EPSON"世纪虹彩"颜料墨水——（EPSON）；
相片品质专用纸(Photo Quality Paper) ——（EPSON）；普通纸优化技术——（CANON）；
二、喷墨打印技术的发展趋势
喷墨打印技术的发展日新月异，其发展的趋势有以下几个方面：
1、分辨率
dpi（Dot Per Inch）是每英寸所打印的点数（或线数），用来表示打印机打印的分辨率。这是衡量打印机打印精度的主要参数之一，该值越大表明打印机的打印精度越高。衡量图像清晰程度最重要的指标也是分辨率(dpi)，分辨率越高，图像精度就越高，质量自然越好。由于喷墨打印机是数字设备，故其分辨率也就表述了它的工作质量清况。
提高分辨率的途径，直观的来看，就是增加单位喷墨打印头的喷嘴数目，深层的讲，墨滴的大小、墨滴的形状和墨滴的浓度均对保证图像质量有着重要的作用。
2、打印速度
喷墨打印机的打印速度是用ppm(Papers Per Minute每分钟打印的页数)来衡量的，这是衡量打印机打印速度的重要参数，是指连续打印时的平均速度。根据影响打印速度的主要因素，拟提高打印速度的技术有：
采用直流伺服马达和双向打印技术；增加打印头的喷嘴数目和宽度；提高加热器件的频率特性；采用智能墨滴变换、墨滴调整和分辨率增强技术；选择高频率的16/32位处理器；装备各种硬字库；采用速算表避开数据转换；选择传输速率高达480Mbps的USB2.0接口；等等。
3、使用功能
喷墨打印机的功能，在使用上除了打印一般的文字图形外，其发展还具备了高度智能化、自动化和多功能化的特点。喷墨打印机在使用方面的发展有：
照片打印；网络打印；无线打印；一机多用；个性打印；专业打印；等等。
4、成本和费用
随着喷墨打印技术的发展，喷墨打印机的成本越来越低，由于市场的广泛，成品整机的价格较低，但喷墨打印头的价格却很高。这是专利技术附加值的缘故。
喷墨打印机的材料成本低，但其前期开发和研制的费用过高，这就导止了喷墨打印机的价格高，厂家利用市场规律和人们的心理，采用了整机价格低，喷墨头和墨水价格高的方式来运作。在少数几家控制喷墨打印技术的情况下，这种象现还会继续。
一体墨盒的打印头与墨水盒是做在一起的，分体墨盒的打印头与墨水盒是可以分开的，墨水用尽后只需更换墨水盒即可，因而可使用散装墨水，打印的使用成本相对较低。然而，降低打印成本不仅仅是商家需要考虑和研究的，个人用户也必须积极想办法来节省打印成本。
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